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Canais de atendimento Trisul
Segurança contra fraudes
Com o objetivo de alertá-lo a respeito de possíveis fraudes e golpes em boletos, elencamos algumas dicas importantes para que você verifique essas informações antes de realizar qualquer pagamento.
1. Confira a razão social e CNPJ do favorecido, nesse caso, sempre será a SPE (sociedade de propósito específico) a mesma que está mencionada em seu contrato de compra e venda;
2. Verifique o valor do boleto se condiz com a informação que está em seu extrato no portal de clientes;
3. Procure realizar o pagamento de boletos emitidos diretamente do portal de clientes Trisul, realize o seu acesso em: https://portalclientes.trisul.com.br/ ou através do App “Meu Trisul”.
4. Os boletos e comunicações sempre são enviados a partir de um canal oficial da empresa, ou seja, e-mail com domínios:
@trisul-sa.com.br, @trisul.com.br, @sactrisul.com.br, @digitaltrisul.com.br, @contapronta.com.br.
5. Nunca efetive um pagamento se o boleto parecer suspeito, tiver erros de português, informações divergentes ou não atender os critérios de segurança mencionados acima.
6. Caso o seu contrato seja sob o aspecto de “comissão apartada”, seus boletos de comissão serão sempre enviados através do e-mail noreply@contapronta.com.br e o beneficiário será Conta Pronta - 12.473.687/0001-61.
7. Esclarecemos que a Trisul S/A (jurídico / financeiro) somente entrará em contato caso haja solicitação pelo cliente. Em caso de dúvida entrar em contato diretamente com seu corretor.
8. Por fim, nós da Trisul S/A não compactuamos com a utilização dos dados sem respeitar os princípios bases da LGPD.
Portanto fique atento aos domínios acima mencionados, evitando-se fraudes.
Emissão de Boletos da Trisul:
O envio do boleto de suas parcelas com a Trisul acontecerá a partir dos e-mails: casaemdia@digitaltrisul.com.br e/ou carteira@trisul.com.br e esse boleto possui senha de segurança para o acesso ou pode ser emitido a partir do portal de clientes.
Se houver dúvidas, estamos à disposição através de nossa Central de Atendimento, nos seguintes contatos (11) 4130 6000 para
São Paulo Capital e Região Metropolitana ou no 0800.878-3050 para as demais localidades.
Faça o download
do aplicativo
* Aplicativo desenvolvido para o pós vendas e em implantação gradativa.
Avisaremos por e-mail assim que estiver disponível para todos.
Vistoria da unidade
Assista ao video e entenda como funciona
a vistoria em sua unidade.
Portal AGI - Trisul
Assista ao video e conheça o Portal AGI
da Trisul
Quem somos
Com mais de 40 anos de experiência, a Trisul é uma empresa forte e consolidada. A arquitetura, o estilo único, o endereço privilegiado. E, claro, a solidez da Trisul, uma empresa de capital aberto listada na Bolsa de Valores.
Nossos projetos estimulam ainda a convivência entre as pessoas e incentivam hábitos mais conscientes e sustentáveis, pois acreditamos que precisamos de cidades mais acolhedoras, com mais qualidade de vida, para a nossa geração e para as futuras.
Nossa medida de sucesso é a continuidade do sorriso dos nossos clientes, que se inicia na primeira visita ao empreendimento e não tem data para acabar.
Acesse o nosso portfólio e conheça os imóveis da Trisul:
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Saiba mais sobre os nossos programas e ações que estabelecem um padrão de sustentabilidade nos canteiro de obras e na comunidade do entorno do Península Vila Madalena.
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Proteção de dados (LGPD)
A lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) estabelece regras para as empresas, garantindo controle sobre coleta, uso e transferência de dados pessoais no Brasil.
Para dúvidas ou reclamações contate nossa DPO (Data Protection Officer) José Neves: protecaodedados@trisul-sa.com.br